常見問題
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誤區(qū)一:驗廠是下面的事,管理層不重視。很多工廠都出現(xiàn)這樣的問題,客戶驗廠前老板不重視,不過問,不關(guān)心,審核后驗廠結(jié)果不好,老板對負(fù)責(zé)人百般責(zé)怪甚至解雇。其實,驗廠需要全體員工的配合,管理層不重視不發(fā)話,不充分授權(quán),項目負(fù)責(zé)人怎么能推的動。比如,很多中層的經(jīng)理都碰到這種情況,安排各部門配合的工作,因種種原因,如要急著出貨等理由推脫,最后驗廠的事變成幾個人的事。管理層的高度重視,乃驗廠的最大保障。驗廠咨詢公司在接項目前,也會特別會去了解管理層的配合意愿;
誤區(qū)二:以不變應(yīng)萬變,一套方案對付多個客戶驗廠。不同客戶有不同的驗廠要求,有些客戶要求要完全符合法律法規(guī)要求,有些客戶卻特別強(qiáng)調(diào)透明性,允許存在很多問題。行動之前,研究清楚客戶具體的接受標(biāo)準(zhǔn),來什么客戶給什么樣的資料,比什么都重要。比如,拿BSCI審核準(zhǔn)備的資料來對付SEARS的社會責(zé)任,勝算實在太低。專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),有時候幾條建議就能給企業(yè)指明方向,從而少走彎路,更大把握達(dá)到預(yù)期結(jié)果;
誤區(qū)三:輕信咨詢公司的盲目承諾,完全依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)。不少外貿(mào)出口企業(yè)總希望聽到咨詢公司的100%保證通過的承諾來提振信心。仔細(xì)想想,有些咨詢公司連客戶的驗廠要求以及工廠的基本情況都沒有弄清楚就給出的承諾,那簡直在睜眼說瞎話。比如,連最基本的消防軟硬件都不能達(dá)到的工廠,誰能夠保證100%通過沃爾瑪ES驗廠?!所以理智分析工廠實際情況,客觀考慮驗廠可行性,才是對工廠最好的輔導(dǎo)。
誤區(qū)四:坐享其成,自己想啥也不用干。很多企業(yè)希望找到外部咨詢機(jī)構(gòu),將驗廠準(zhǔn)備工作全部外包,工廠自己什么也不想干就能拿到一個好的審核結(jié)果,這無異于癡人說夢。驗廠準(zhǔn)備,顧問師無法替代工廠。比如,現(xiàn)場自己也不整理,文件記錄讓顧問師一支筆寫到底,員工一問三不知,這種狀況,通過審核會冒很大風(fēng)險,而且工廠也白白浪費了一次學(xué)習(xí)如何提升管理的很好機(jī)會;
誤區(qū)五:過份相信所謂的關(guān)系。現(xiàn)在不少工廠聽信于個別咨詢機(jī)構(gòu)的吹噓,怎么怎么有關(guān)系能夠搞定,如果真的是這樣,審核公司的公信力早就沒有了。審核公司和審核員也都有嚴(yán)格的要求和約束,不是自己可以一手遮天。比如,審核員也需要拍照和復(fù)印資料回去備查,審核公司也會對審核員進(jìn)行突擊檢查。各行都有各行的游戲規(guī)則。根本不是所謂的只要關(guān)系好,什么都能搞的定,碰到這種情況,企業(yè)一定要提高警惕;
誤區(qū)六:對潛規(guī)則過于自信。很多外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人都對潛規(guī)則一套信心滿滿,覺得只要想辦法搞定人就可以了。殊不知很多老板聰明反被聰明誤,審核公司內(nèi)部對廉政都有嚴(yán)格要求和報告制度。現(xiàn)在越來越多的審核員不再順應(yīng)這套潛規(guī)則了。比如,不少老板送紅包被當(dāng)場拍照和舉報,并報告到最終客戶那邊,從而影響最終訂單,有些甚至上了客戶的黑名單;

誤區(qū)八:對硬件自信滿滿。不少企業(yè)老板新建了新廠房和辦公樓,面對驗廠信心滿滿,覺得周邊不少工廠沒自己廠房漂亮都能審核通過,自己工廠根本不在話下。其實驗廠涉及到的東西非常多,硬件能看到,很多軟件的東西是看不到的,對于驗廠也是至關(guān)重要的。比如,很多工廠的硬件雖然不是特別好,但也沒有什么大問題,管理方面下了很大功夫,外面的人是很難看得到的;
誤區(qū)九:妄自菲薄,通過驗廠連想都不敢想。很多工廠覺得自己的廠房硬件不是很好,規(guī)模不是很大,覺得通過客戶驗廠不可能。其實不然,比如,我們接觸的很多工廠,有些規(guī)模雖然很小,硬件初看不好,但是也沒有什么大的問題,這樣的工廠,只要全力配合,很多工廠的驗廠結(jié)果還都不差。正因為這些企業(yè)的老板覺得自身條件不夠好,所以更加努力和配合,最終通過驗廠的可能性反而更大。
誤區(qū)十:不注重企業(yè)現(xiàn)場形象,只注重文件記錄。其實,規(guī)劃合理井井有條的現(xiàn)場形象不管對客戶還是第三方審核機(jī)構(gòu)的第一印象都太重要了。現(xiàn)場管理亂七八糟的工廠,很難讓人相信這樣的工廠能夠管理規(guī)范,生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,當(dāng)然驗廠通過的概率也會更低。你要相信,所有的審核都是人來做的,既然是人,就一定存在某種程度的主觀性,良好的企業(yè)現(xiàn)場形象,給對方留下良好的第一印象至關(guān)重要;
對大部分的外貿(mào)同行而言,可能都遇到過上述的種種情況,創(chuàng)思維在此在此提醒大家,在驗廠的過程中定要盡可能避免上述誤區(qū),只有這樣才能真正提升驗廠通過的概率。
如果企業(yè)想做驗廠輔導(dǎo),不妨考慮一下創(chuàng)思維驗廠網(wǎng),創(chuàng)思維驗廠網(wǎng)是專業(yè)的驗廠咨詢、認(rèn)證輔導(dǎo)公司,已經(jīng)為全國各地上萬家企業(yè)服務(wù)過,在全國多處設(shè)有辦事處,會就近安排老師進(jìn)場輔導(dǎo),我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過驗廠,一切以合同條款為準(zhǔn),不亂收費,并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本,通過后付款!
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